Ale pre mnoho firiem, formovanie osobnosti značky neprichádza ľahko. Ako Jennifer Aaker identifikovala vo svojom článku uverejnenom v časopise Journal of Marketing Research, osobnosť značky sa skladá z piatich kľúčových faktorov: robustnosť, sofistikovanosť, kompetencia, vzrušenie a úprimnosť.
A zatiaľ čo niektorí nedokázali nájsť svoju osobnú značku, iné spoločnosti narazili do klinca a okolo týchto hlavných dimenzií vybudovali skvelé marketingové stratégie.
Aby sme vás inšpirovali, zaokrúhlili sme 15 najlepších osobností značky všetkých čias.
1. Nike
alexeynovikov / Depositphotos.com
Od 80. rokov 20. storočia Nike podporuje tých najlepších športovcov zo širokého spektra športov a zobrazuje, že ich osobnosť je vzrušujúca, provokatívna, chladná, robustná, inovatívna a odolná. Ich marketingový slogan „Just Do It“ sa týka všetkých a ponúka pocit sebadôvery, keď sa nosí niektorý z ich odevov.
Ich veľká osobnosť vyvolala veľkú lojalitu k značke, vďaka čomu sa mnohí spotrebitelia rozhodli pre svoju obuv, doplnky a oblečenie pred svojimi konkurentmi.
2. Coca-Cola
TKKurikawa / Depositphotos.com
S hlasným a živým logom, dobrým sloganom („Delicious and Refreshing“, „Always Coca-Cola“, „Taste the Feeling“ - zoznam pokračuje!) A množstvom úspešných kampaní je Coca-Cola ukážkovým príkladom osobnosti značky.
Od samého začiatku je Coca-Cola spájaná so šťastím a vzrušením, s mnohými výbermi konzumovať svoje výrobky skôr pre skúsenosť, ako s chuťou. Ľudia nakupujú fľaše koksu s ich menom (bez toho, aby produkt konzumovali), televízni diváci netrpezlivo čakajú, až sa na vianočnú reklamu dostane svetová reklama, a celebrity potvrdenia vytvoria ešte silnejšie puto so širokou verejnosťou.
3. Holubica
Správa filtrov
Dove, na druhej strane, sa týka žien všetkých vekových skupín, tvarov a veľkostí po celom svete. Vďaka relatívnej, jednoduchej a elegantnej osobnosti značky predstavuje Dove podstatu pravej vnútornej krásy. A vďaka efektívnej marketingovej taktike sa spoločnosť zaoberajúca sa starostlivosťou o pleť stala priekopníkom v odbore so značkou persona, ktorá je jedinečná pre každého.
4. Harley-Davidson
bizoon / Depositphotos.com
Harley-Davidson je značka, ktorá sa spája s jej rebelskými zákazníkmi. Zakúpením ich motocyklov získate pocit slobody, nezávislosti a luxusného zážitku z jazdy - taký, ktorý by ste inde nedostali. A zatiaľ čo kolesá Harley-Davidson sú drahé, sú vyrobené tak, aby plnili sny a umožňovali ľuďom cestovať na miesta na celom svete.
5. McDonald's
lucianmilasan / Depositphotos.com
Pokiaľ ide o reťazce rýchleho občerstvenia, je ťažšie vybudovať silnú osobnosť značky, ale jedinou reštauráciou, ktorá vyčnieva z davu, je spoločnosť McDonald's. Po tom, čo sa etapa rýchleho občerstvenia etablovala ako miesto vhodné pre rodinu, získala pre seba niekoľko vlastností, vrátane pohodlného, rýchleho, čistého a jednoduchého.
Vďaka spolupráci s Disneym je McDonald's ešte viac porovnateľný s malými deťmi a rodinami, čo z neho robí voľbu číslo jedna pre bezproblémové raňajky, obedy alebo večere.
6. Victoria's Secret
teamtime / Depositphotos.com
Líder spodnej bielizne s veľmi očakávanými módnymi prehliadkami si vybudoval osobnosť značky, ktorá hovorí objemom. Sen všetkých modelov prechádzky po Victoria's Secret Runway sa stal veľkým predajným miestom pre ich každodenné odevy.
Vďaka silnej, sexy, odvážnej, odvážnej a posilňujúcej osobnosti dokázala Victoria's Secret dominovať mladšiemu trhu. Avšak s mnohými atraktívnymi konkurentmi stúpajúcimi v radoch (ako je spodná bielizeň rady Savage X Fenty v Rihanne), bude musieť Victoria's Secrets trochu ťažšie pracovať, aby si udržala svoju vedúcu pozíciu.
7. Disney
missbond / Depositphotos.com
Disney - známe ako „najúžasnejšie miesto na Zemi“ - má jednu z najväčších personálnych značiek doteraz. Disney už viac ako 90 rokov vytvára šťastie prostredníctvom zážitkov, ktoré zažili raz za život. Ich tajomstvom je, že vždy dávajú prednosť svojim zákazníkom a na základe ich spätnej väzby získavajú nové skúsenosti.
Podniku vhodnému pre rodinu sa podarilo získať miesto v srdci každého človeka, vďaka čomu sa dospelí pripomenuli obľúbeným deťom a prinútili deti, aby sa zamilovali do postáv Disney. Jednoducho zachytili tvorivú a pozitívnu osobnosť pre ľudí všetkých vekových skupín.
8. Tiffany & Co.
stocco.claudio.libero.it / Depositphotos.com
Byť jednou z najprestížnejších značiek šperkov v okolí nie je ľahké, ale je to niečo, čo sa Tiffany & Co. v priebehu rokov dokázalo etablovať. Klenotnícka spoločnosť so sofistikovanou, elegantnou, očarujúcou a nadčasovou personou prinútila ženy po celom svete túžiť po jednom z malých modrých boxov .
Film Raňajky v Tiffanoch s legendárnym Audrey Hepburnom ďalej posilnil pocit, že šperk z Tiffany je „jediná pravá láska“.
9. Betty Crocker
Sklené dvere
Narodenie Betty Crockerovej prišlo v roku 1921, keď marketingový manažér spoločnosti Washburn-Crosby, Samuel Gale, začal reagovať na otázky týkajúce sa varenia ako Betty Crocker (nemal pocit, že ženy budú dobre reagovať na radu od muža). Táto osobná reakcia fiktívnej materskej identity vytvorila silné spojenie so spotrebiteľom, ktorý je dodnes veľmi prítomný.
Útulný a vychovávajúci duch bol taký silný, že Betty Crockerová bola dokonca v roku 1945 dokonca druhou najobľúbenejšou ženou v Amerike, za vtedajšou prvou dámou Eleanor Rooseveltovou.
10. Apple
Vividrange / Depositphotos.com
Buď ich milujete alebo ich nenávidíte, ale keď ich máte radi, ste odhodlaný kupec, ktorý by nesníval o zmene niektorého zo svojich produktov Apple. Z tohto presného dôvodu spoločnosť Apple pritlačila svoju osobnosť značky.
Apple sa vzťahuje na skvelých, inovatívnych a kreatívnych milovníkov technológií, ktorí majú radi jednoduché a vynikajúce rozhranie. Ich nové produkty a dátumy vydania vzbudzujú zvedavosť medzi ich stúpencami, vďaka ktorým Apple nie je iba obľúbenou značkou, ale aj spôsobom života.
11. Starbucks
bedobedo / Depositphotos.com
Inovatívny kávový reťazec Starbucks sa stal omnoho viac ako váš štandardný obchod s kávou - stalo sa komunitou. Osobnosť značky a personál, ktorý si najali, vytvorili skutočné vzťahy so spotrebiteľmi, vďaka čomu sa spoločnosť Starbucks stala voľbou číslo jedna medzi všetkými značkami kávy.
To neznamená, že ich výrobky sú o nič lepšie ako ich konkurenti, ale skôr to, že sú voľbou sociálneho postavenia. Vďaka zábavnej, odchádzajúcej a osobnej stratégii značky každý chce pohár Starbucks s jeho menom. Je to pozornosť na najmenšie podrobnosti, vďaka ktorým sa Starbucks postaví pred dav.
12. Red Bull
doroshin / Depositphotos.com
Red Bull je tiež spoločnosť známa svojimi skúsenosťami so zákazníkmi. S odvážnou, otvorenou a vysokoenergetickou osobnosťou značky je Reb Bull inšpiratívnou značkou, ktorá súvisí s dvoma rôznymi typmi zákazníkov - jedným sú profesionálni športovci, ktorí musia prekonať náročné výzvy, a druhým je osoba milujúca zábavu, ktorá potrebuje trocha energie na to, aby ste sa cez deň mohli zabaviť.
Red Bull je známy tým, že dáva krídla, ale ich posledné marketingové úsilie sa zameriava skôr na značku ako na produkty. Dabujú v extrémnych športoch, koncertoch a hudbe, čo spôsobuje väčšie vzrušenie okolo mestskej značky.
13. Amazon
wolterke / Depositphotos.com
Spoločnosť Amazon sa stala jednou z najdôveryhodnejších značiek na svete tým, že ponúka osobný vzťah so všetkými jej produktmi. Úprimnosť a prístup zameraný na zákazníka je to, čo vybudovalo amazonskú ríšu.
Namiesto toho, aby sa sústredili na to, čo robí ich konkurencia, posunuli hranice inovatívnymi nápadmi a čestnosťou. A keďže generálny riaditeľ a zakladateľ Jeff Bezos je tvárou spoločnosti, k značke Amazon sa pridáva ďalšia úroveň alebo relativita a osobnosť.
14. Lego
rclassenlayouts / Depositphotos.com
Lego vytvoril osobnosť značky, ktorá sa stará o mladých i starých. Malé deti milujú Lego pre svoju zábavu a prístupnosť, zatiaľ čo dospelí, ktorí sú skutočnými fanatikmi, nakupujú zbierkové predmety Lego. A hoci je ich cena vyššia ako u konkurencie, spoločnosť Lego vyniká kvalitou, spoľahlivosťou a známosťou.
15. FedEx
ricochet69 / Depositphotos.com
Branding je veľká časť úspechu FedEx; vďaka efektívnej, spoľahlivej a dôveryhodnej službe sa kuriérska spoločnosť stala základom vo svojom odbore.
Povýšili značku budovaním úspešných marketingových kampaní, aby sa spojili so svojimi klientmi. Vďaka osobným plánom odmeňovania a skvelému servisu pre zákazníkov FedEx pokračuje v rozširovaní svojich marketingových stratégií a oslovovaní nových divákov.
Osobnosť značky je dôležitá, pretože ľuďom uľahčuje identifikáciu s vaším produktom alebo službou. Ak sa ľuďom páči to, čo znamená vaša značka, tým väčšia je pravdepodobnosť, že sa im vaše produkty budú páčiť. Urobte si preto čas a vytvorte pre svoju značku správnu osobnosť a osobnosť - je to základ, na ktorom bude stavaný úspech vašej značky.
Ktorá značka sa vás môže týkať najviac "> Tento článok je aktualizovanou verziou predchádzajúceho článku pôvodne uverejneného 18. augusta 2017.