Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste sa uistili, že vaše kancelárske prostredie je víťazné:
1. Nájom dobrých kultúrnych schopností
Musíte dostať na palubu tých správnych ľudí; môžete mať dobrú víziu, ale potrebujete výnimočných ľudí, aby ju posunuli na ďalšiu úroveň. Generálny riaditeľ spoločnosti Zappos Tony Hsieh, jeden z najsilnejších zástancov kultúry, poznamenal, že ľudia, ktorých si najmete, zastupujú vašu spoločnosť aj mimo zamestnania. - Je dôležité najať ľudí, ktorí zdieľajú hodnoty vašej spoločnosti. Zlý prenájom môže poškodiť celé oddelenie, ich negativita sa môže rozšíriť ako mor a uvidíte, že všetka tvrdá práca, ktorú ste urobili, aby ste udržali pozitívne prostredie, bude zničená. “
2. Skontrolujte svoje základné hodnoty
Čo je najdôležitejšie pre vaše podnikanie? Očakávate zákaznícky servis typu Disney? Alebo chcete uvoľnenejšie prostredie? Chcete vytvoriť zdravú konkurenciu medzi spolupracovníkmi? Chcete, aby sa oddelenie cítilo skôr ako rodina ako len práca? Ak chcete dosiahnuť pokrok a vytvoriť najlepšie pracovné prostredie, musíte stanoviť niektoré základné hodnoty a zabezpečiť, aby ich každý zamestnanec dodržiaval.
Tu je príklad úspešných základných hodnôt Zappos 10:
Poskytujte WOW prostredníctvom služby
Embrace a Drive Change
Vytvárajte zábavu a trochu divnosť
Buďte dobrodružní, tvoriví a otvorení
Sledujte rast a vzdelávanie
Budujte otvorené a čestné vzťahy s komunikáciou
Vybudujte pozitívny tímový a rodinný duch
Robte viac s menej
Buďte vášniví a odhodlaní
Byť pokorný
3. Nastavte osobné ciele kariéry
Je dôležité investovať do svojich zamestnancov a zabezpečiť, aby boli šťastní. Ak má zamestnanec pocit, že môže napredovať vo vašej skvelej spoločnosti, nebude sa pokúšať hľadať niekde inde. Za týmto účelom môžete mať ročné prehľady (alebo každých 6 mesiacov, ak chcú vaši zamestnanci) prekonať ich pracovné zaťaženie, nápady a hlavne to, ako si so zamestnancom môžete stanoviť osobné ciele. Keď máme niečo, na čom musíme pracovať, zostávame sústredení a pozitívni v tom, čo robíme.
4. Identifikujte svojho kultúrneho veľvyslanca
V každej spoločnosti je vždy najmenej niekoľko ľudí, ktorí žijú, jedia a dýchajú vašu kultúru a sú len tým malým lúčom slnečného svitu v daždivom dni. Identifikujte týchto zamestnancov a požiadajte ich, aby pomohli všetkým ostatným pochopiť, kto ste ako firma a za čo stojíte. Spolupracujte s týmito zamestnancami a pýtajte sa ich, čo sa im na práci páči a nepáči; môžu vám skutočne pomôcť zlepšiť sa ako spoločnosť.
5. Poskytnite pozitívnu spätnú väzbu
Dobrá spätná väzba zaistí spokojnosť vašich zamestnancov, čo následne zvýši ich produktivitu. Kissmetrics odporučila, že „keď je podnik produktívnejší, to znamená, že pracuje rýchlejšie; a keď to bude fungovať rýchlejšie, môže dostať konkurenciu na nohy. Spoločnosti preto stoja za to investovať do budovania a živenia svojej kultúry. “
6. Ponúkajte výhody, ktoré vaši zamestnanci skutočne využijú
Mnoho spoločností ponúka výhody, ale nie tie, ktoré personál skutočne použije. Ak máte mladých zamestnancov, ktorí sú v kondícii, môžete ponúknuť bezplatné členstvo v telocvični. Prípadne by ste mohli premýšľať o niečo všeobecnejšom, ako napríklad znížené ceny v kine, alebo poskytnúť vlastný kúpeľný deň. Malé výhody zvýšia morálku zamestnancov, čo povedie k pozitívnemu rozhovoru o organizácii.
7. Uznajte a odmeňte úspech
Je zmysluplné uznávať úspechy zamestnancov a odmeňovať ich za to. Mohlo by to byť v týždenníku alebo stretnutí. Nezabudnite dať všetkým zamestnancom rovnaké uznanie po celý rok, pretože tí, čo zostanú, sa môžu začať cítiť demotivovaní. „Keď sa zamestnanci cítia ako ľudia staraní, zistil som, že robia najlepšiu prácu. Zostávajú tiež dlhšie, tvrdšie pracujú a produkujú viac, vďaka čomu je starostlivosť úžasná. Je to výhodné pre všetkých, “ uviedla Fast Company.
8. Ponúknite flexibilnú pracovnú dobu
Mnoho spoločností neponúka flexibilnú pracovnú dobu na to, aby navštívilo lekára alebo niečo iné, čo sa musí urobiť počas dňa. To často zamestnancov odrádza nesprávnym spôsobom a uvidíte, že mnohí berú viac „dní choroby“ ako zamestnanci v spoločnostiach, ktoré majú flexibilné prostredie. Zamestnancom poskytuje slobodu a vedie k produktivite a lojálnosti, pretože sú vďační za uvoľnené pracovisko.
9. Majte otvorenú atmosféru
Podľa štúdie spoločnosti SIS International Research „70% malých a stredných podnikov tvrdí, že ich neefektívna komunikácia je ich primárnym problémom.“ Pri budovaní kultúry je dôležité, aby ste povzbudzovali zamestnancov, aby zdieľali nápady a problémy. Mnohokrát sa pracovníci cítia vystrašene hovoriť, čo vedie k tomu, že sú nešťastní a nakoniec hľadajú zamestnanie inde.
10. Zaistite, aby osobné hodnoty vašich zamestnancov zodpovedali spoločnostiam
Urobte zo svojej vízie víziu; zapojte svojich zamestnancov do veľkého rozhodovania. Ak sa chystáte na nový projekt, usporiadajte stretnutie so zamestnancami. Ak zdieľate rovnaké základné hodnoty, budú mať dobré nápady na zadanie a všetci sa budete cítiť skôr ako jednotka ako zamestnávateľ a zamestnanec.
11. Skontrolujte, či je pracovné prostredie zábavné
Nemôže to byť všetko práca a žiadna hra! Uistite sa, že pracovné prostredie je zábavné. Ak ľudia budú radi, keď pracujú a majú priateľský vzťah so svojimi spolupracovníkmi, budú sa tešiť, že prídu do kancelárie. Stanovte pravidlá, aby ste sa ubezpečili, že sa to nebude baviť, ale nechcete, aby ľudia utekali z kuchyne, keď vás uvidia prichádzať.
12. Dôverujte svojim zamestnancom
Dôvera vo vašej organizácii je rozhodujúca. Každý, vrátane manažmentu, by to mal zdieľať. Ak zamestnanec nie je dôveryhodný, musíte ho odstrániť z kancelárie, pretože otrávi svojich spolupracovníkov a vytvorí trenie.
13. Olovo podľa príkladu
Lídri musia preukázať hodnoty a normy firmy; musia byť najsilnejším zastúpením kultúry a účelu spoločnosti. Majú ambíciu usilovať sa a robiť lepšie. Zoberme si napríklad Richarda Bransona, svoju spoločnosť si vybudoval pre svoju vášeň pre cestovanie, luxus a dobrý čas. Výsledkom je, že milióny ľudí dôverujú jeho odbornosti a každý rok si kupujú svoje dovolenkové balíky a lety.
14. Majte jasno v súvislosti s očakávaniami a sledovaním
Progresívna spoločnosť bude mať štruktúru, ktorú jej zamestnanci musia dodržiavať. Táto štruktúra bude jasne načrtnutá, keď sa pracovník pripojí k organizácii a pomôže im splniť tieto očakávania. Ak ste vy aj váš zamestnanec na tej istej stránke, niet žiadnych prekvapení a každý si je vedomý svojich povinností. Znie to ako férová situácia!
15. Vypočujte si svojich zamestnancov
Zváženie názorov zamestnancov je veľká časť budovania silnej kultúry. Pomôže im to tiež cítiť sa dobre a môžu dokonca mať nejaké dobré body, ktoré naznačujú, že ste na to nemysleli. Ak si najmete zamestnanie správne, ako sme spomenuli vyššie, vaši zamestnanci budú mať zručnosti, ktoré obdivujete a oceníte ich prínos.
16. Usporiadajte spoločenské udalosti
Samozrejme, aby ste mali dobrú firemnú kultúru, musíte svojich zamestnancov povzbudiť, aby boli medzi sebou spoločenskí. Usporiadaním epických kancelárskych večierkov sa zamestnanci budú cítiť pozitívnejšie vo svojej práci a budú si budovať vzťahy s ľuďmi, ktorých vidia každý deň.
David "Doc" Vik, zakladateľ a výkonný riaditeľ spoločnosti The King of Culture a bývalý tréner spoločnosti Zappos, povedal: „Majte na pamäti, že vo všetkých spoločnostiach už existuje kultúra ... ale nemusí to byť to, čo sa požaduje, a mnohokrát, v predvolenom nastavení je vytvorená kultúra. Ak si chcete vytvoriť svoju vlastnú jedinečnú kultúru, ktorá pomôže posilniť postavenie vašich zamestnancov a viesť vašu spoločnosť k úspechu, transformácia kultúry, ktorú už máte, je skvelým miestom pre začatie. “
Čo robíte pre vytvorenie pozitívneho kancelárskeho prostredia? Povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie a nezabudnite sa o tomto článku podeliť s ostatnými podnikateľmi!
